Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Climamarket offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accettiamo la restituzione di prodotti integri e nel loro imballo originale per garantire un rimborso rapido.
Return Process
- 1.Inoltro della Richiesta
Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti via email per comunicare l'intenzione di recedere dal contratto d'acquisto.
- 2.Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente il prodotto nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori e i manuali, per proteggerlo durante il trasporto.
- 3.Spedizione e Ritiro
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta al nostro magazzino centrale oppure prenota un ritiro organizzato dal nostro team logistico.
- 4.Ispezione e Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, emetteremo il rimborso completo entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento iniziale.